Factores Legales (PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales ajenos a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. Cada una de las letras del acrónimo PEST hace referencia a las 4 primeras variables comentadas anteriormente (políticas, económicas, sociales y tecnológicas). Más tarde se incorporan otras variables de creciente importancia: las Ecológicas y Legales, dando lugar así al acrónimo más actual que es PESTEL. En este pots nos vamos a centrar en las variables Legales.

Algunos ejemplos de Factores/Variables Legales son:

1.Licencias
2.Leyes sobre el empleo
3.Derechos de propiedad intelectual
4.Leyes de salud y seguridad laboral
5.Sectores protegidos o regulados.
6.Certificaciones y acreditaciones necesarias para ejercer.
7.Privacidad de los usuarios. Cookies. GDPR.

Metodológicamente, para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables legales y plantear acciones concretas, recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto: como se vió UBER afectado por los cambios normativos de España/Unión Europea.

1.Ver el punto de partida

El sector de transporte de personas es un sector altamente regulado.

2. Analizar los cambios en el entorno

La consolidación de los smartphones y de los principios de la Economía colaborativa facilitan Uber llega a España en 2014. Uber alega que ellos no proporcionar un servicio de transporte, sino que su aplicación ofrece
la plataforma necesaria de intermediación entre clientes con teléfonos inteligentes y conductores con vehículo propio. Por tanto,
afirmaron, la legislación que dicen se les debe aplicar no es la de transportes.

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Las autoridades normativas competentes discrepan del planteamiento de Uber, y a la compañía se le prohiben prestar servicios en España en 2015.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Uber vuelve a España en 2016 con conductores profesionales para adaptarse a la legislación local.

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Factores Ecológicos (PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales ajenos a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. Cada una de las letras del acrónimo PEST hace referencia a las 4 primeras variables comentadas anteriormente (políticas, económicas, sociales y tecnológicas). Más tarde se incorporan otras variables de creciente importancia: las Ecológicas y Legales, dando lugar así al acrónimo más actual que es PESTEL. En este pots nos vamos a centrar en las variables Ecológicas.

Algunos ejemplos de Factores Ecológicos /Variables Ecológicas son:

  1. Escasez de materias primas
  2. Aumento de la contaminación
  3. Leyes de protección medioambiental
  4. Regulación sobre el consumo de energía
  5. Concienciación social ecológica

Metodológicamente, para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables ecológicas y plantear acciones concretas, recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto: como una empresa que fabrican y vende ropa (proceso contaminante) se aprovecha de esta nueva concienciación ecológica para incorporarla a su misión y visión consiguiendo así diferenciar su propuesta de valor de sus principales competidores.

1.Ver el punto de partida

Patagonia es una compañía textil fundada de 1972 por un escalador comprometido con la ecología ,Yvon Chouinard.

2. Analizar los cambios en el entorno

Debido a una creciente concienciación social sobre la sostenibilidad del planeta (ecología) se pone cada vez más foco en determinados procesos de fabricación que se consideran contaminantes, entre ellos los procesos textiles.

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Esto supone una amenaza importante para todas las empresas textiles que se beneficiaban de un consumismo feroz que hasta ahora no se preocupaba por las consecuencias ecológicas del mismo.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Patagonia lanzó una campaña en el Black Friday de 2011 en el que pedía a sus clientes que comprasen cada vez menos. Convirtiéndose en la marca que cada vez vende más… pidiendo que no compres sus productos.
En los dos años posteriores a sus anuncios sus ventas se incrementaros un 30%.

Factores Tecnológicos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra T esta viene de (las variables) Tecnológicas.

Algunos ejemplos de Factores Tecnológicos /Variables Tecnológicas son:

  1. Movil + Geolocalización
  2. Realidad virtual
  3. Realidad aumentada
  4. Drones
  5. Impresiones en 3D
  6. IOT (Internet de las cosas)
  7. Vehículos autónomos
  8. Cambios en los usos de las energías

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables tecnológicas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto, como las empresas de seguros se adecuan a nuevos entornos cada vez más tecnológicos:

1.Ver el punto de partida

Las compañías de seguros han sido históricamente muy conservadoras y han estado ligadas a productos y sectores muy tradicionales.

2. Analizar los cambios en el entorno

Cada vez se da una mayor diversidad, entre ellas la racial .

Con la aparición de nuevas actividades y hobbies se amplían las posibilidades de las compañías de seguros de cubrir contingencias.

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Uno de esos hobbies recientes, quizás uno de los más sorprendentes, es jugar a Pokemon GO.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

En Septiembre de 2016 una empresa mejicana “ Jiro y Asociados” detecta este nicho de mercado, consiguiendo vender en este tiempo de actividad miles de pólizas para los usuarios de éste juego. Y consiguiendo además un importante aumento de notoriedad para su compañía de una manera casi gratuita. 

Factores Sociológicos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra S esta viene de (las variables) Sociológicas.

Algunos ejemplos de Factores Sociológicos /Variables Sociológicas son:

1.Demográficos:

  • Estructura de edades cambiantes de la población (babyboomer , generacion x, millenials… ).
  • La estructura familiar en permanente cambio (solteros, “nido vacío”..)
  • Cambios geográficos de la población (migranciones….)
  • Un población con mejor preparación , más profesional y con una mayor cantidad de empleos administrativos.
  • Mayor diversidad (racial, discapacidad, opción sexual, religión….)

2. Sociales y culturales

  • Economía colaborativa
  • Social proof ( creciente importancia de testimoniales, certificaciones….)
  • Social Sharing (tendencia a compartir vía RRSS todo nuestro día a día)
  • Cambios en los gustos o modas ( “fenómeno anidamiento”..)
  • Cambios comportamiento ( conciencia por la salud..)
  • Marketing relacionado con las causas

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables sociológicas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto, los fabricantes de las tiritas para las heridas:

1.Ver el punto de partida

Hasta hace no mucho las tiritas siempre habían tenido un único color, el de la piel de los hombres y mujeres de razas caucásicas.

2. Analizar los cambios en el entorno

Cada vez se da una mayor diversidad, entre ellas la racial .

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Y como individuos independientes que somos cada vez queremos experiencias más personalizadas.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Algunas empresas que fabricaban tiritas se dieron cuenta que en muchos casos (especialmente en el caso de afroamericanos) las tiritas de “siempre” destacaban mucho y se les ocurrió la idea de fabricarlas con distintas tonalidades de piel.

Factores Económicos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra E esta viene de (las variables) Económicas.

Algunos ejemplos de Factores Económicos /Variables Económicas son:

  1. Los ciclos económicos
  2. La política económica del gobierno
  3. Los tipos de interés
  4. La inflación
  5. Los niveles de renta
  6. La distribución de la renta
  7. La tasa de desempleo
  8. Cambio en los gastos de los consumidores

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables económicas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto, la subcontratación de parte de la producción a países con bajos costes de producción:

1.Ver el punto de partida

Las empresas que pescaban y vendían gambas en el Reino Unido realizaban el proceso de pesca, manipulación y distribución íntegramente en el Reino Unido.

2. Analizar los cambios en el entorno

Se produjo una reducción de los aranceles a nivel mundial, que facilitó el comercio entre países, y un crecimiento económico a finales de los 90 y principio del 2000, que supuso un incremento salarial que afecto principalmente a los países más desarrollados.

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Un incremento de los costes de producción obliga a incrementar los precios de venta o a disminuir los márgenes. Ante este incremento costes y la disminución de aranceles las empresas que manipulan, empaquetan y venden gambas deciden buscar alternativas.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Decidieron subcontratar parte del proceso de manipulación. Enviaron a pelar ( y sólo a pelar) las gambas a China, aprovechando el bajo coste de la mano de obra para luego devolverlas, empaquetarlas y distribuirlas desde el Reino Unido.

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Factores Políticos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el marcro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra P esta viene de (las variables) Políticas.


Algunos ejemplos de Factores Políticos /Variables Políticas son:

1. Las diferentes políticas de los gobiernos mundiales, continentales, nacionales, locales.
2. Las subvenciones públicas dependientes de los gobiernos.
3. La política fiscal de los diferentes países.
4. Las modificaciones de los tratados comerciales (TTIP…).
5. Posibles cambios de partidos políticos en los gobiernos y sus ideas sobre la sociedad y la empresa (Brexit, Trump…).

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables políticas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto y es la salida del Reino Unido de la Unión Europea:

1.Ver el punto de partida

Se convoca un referéndum al que fueron convocados los ciudadanos británicos el 23 de Junio del 2016 para decidir sobre la permanencia o salida de su país de la UE.

2. Analizar que cambios en el entorno supone esta nueva situación

Gana el “Leave” y a partir de ese momento, empieza a correr un plazo de dos años para estructurar la salida y fijar el nuevo marco de las relaciones con la UE. Muchos especialistas apuntan al modelo noruego, miembro del Espacio Económico Europeo(EEE). Eso significa pertenecer al mercado interior europeo pero sin derecho a voto ni participar en la toma de decisiones.

3. Estudiar las implicaciones para la empresa analizada

Esto es lo que tiene que estudiar cada compañía. Está claro que a unas empresas les afectará más y a otras menos. Y a unas les afectará en negativo y a otros en positivo, pero lo que está claro es que para empresas de cualquier país de la UE o que tengan una relación comercial intensa con este país las implicaciones son severas.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Por ejemplo si soy una empresa turística española que vive del turismo británico y creo que con la salida de la UE del Reino Unido los ingleses van a perder poder adquisitivo y viajar menos tengo que enfocar mis acciones comercial a captar turistas otros mercado (Rusia, china…) que puedan compensar una previsible caída del turismo británico.

Historia del Análisis PEST-PESTEL

Por primera vez el termino PEST fue utilizado por Francisco Aguilar en su libro de 1967 «Análisis del entorno empresarial». El acrónimo PEST hace referencia a los Factores Políticos, a los Factores Económicos, a los Factores Sociológicos y a los Factores Tecnológicos que afectan a una compañía desde su macro-entorno.

El «EL» a el término PEST, dando lugar al término PESTEL, se añadió por Liam Fahey y V.K. Narayanan en su libro, publicado en 1986, «Análisis Macro-ambiental en Gestión Estratégica». El «EL» añadido a «PEST» hace referencia a los Factores Ecológicos y a los Factores Legales, ambos de creciente importancia en los últimos tiempos.

Libros Analisis PESTEL

Libros Analisis PEST-PESTEL

Libros sobre el análisis PESTEL: La bibliografía existente muy escasa. Aquí os dejamos los libros que sobre la materia están publicados y una pequeña sinopsis de los mismos.

1. EL ANÁLISIS PESTEL EBOOK

Ficha técnica

Autor: 50minutos.es

Idioma:CASTELLANO

Encuadernación: Ebook

Longitud: 41 páginas

Donde comprar: https://amzn.to/2SIYRzT

Precio: 4,99€

ISBN: 9782806276476

Sinopsis:

El análisis PESTEL, largamente empleado en el mundo empresarial, encuentra su lugar el ámbito empresarial actual  —que se desarrolla dentro de una sociedad cambiante y en constante evolución—, en el que los gestores se enfrentan a un entorno (o dimensión macroeconómica) cambiante y competitivo que es necesario comprender y dominar para mantener la prosperidad de la empresa…….

2. Análisis PESTEL

Ficha técnica

Autor: Pascual Parada

Editorial:Desconocida

Idioma:CASTELLANO

Encuadernación: Kindle/Tapa Blanda

Longitud: 44 páginas

Donde comprar: https://amzn.to/2MH5X4b

Precio: 2,99€ /10,30€

ISBN: 1549531492

Sinopsis:

¿Por qué leer ahora este libro?

Está demostrado que las empresas que adoptan algún tipo de estrategia dentro de sus organizaciones consiguen sobrevivir de una forma más clara dentro del mercado.

Leer este libro te ayudará, por un lado, a entender una de las herramientas de planificación estratégica más sencillas y más potentes que existen en la actualidad para el estudio del contexto, y por otro lado, aprenderás a implantarla de forma correcta gracias a los ejemplos que el libro contiene.

Y te ayudará porque estamos en un tiempo complicado en el que están sucediendo muchas cosas de forma silenciosa. Es lo que el gran Peter Drucker llamaba la revolución silenciosa. Vemos como la única constante es el cambio. Todo está cambiando a una velocidad tan alta, que en muchos momentos, emprendedores, empresarios y directivos se encuentran desorientados por el alto nivel de incertidumbre generado.

Estos son los dos libros que hemos encontrado publicados sobra el Análisis PESTEL. La verdad es que la literatura el respecto es muy escasa. Si quieres saber más sobre cómo hacer un Análisis PESTEL clika aquí.

Ejemplos Análisis PESTEL

Aquí encontrarás un completo número de ejemplos de cómo se hace el Análisis PESTEL sobre empresas reales. Desde Google hasta Facebook. Desde Netflix hasta Amazon, parando con detenimiento en los factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales que afectan a cada una de estas compañías.

10 variados ejemplos de Análisis PESTEL que te animamos a consultar:

  1. Análisis PESTEL Spotify (para ver más click aquí)

La creciente lucha contra la piratería, el cambio de usos sociales que hacen que queramos consumir música en cualquier lugar y en cualquier momento, la creciente penetración de internet y los dispositivos móviles….son muchos y variados factores los que afectan del entorno lo que

2. Análisis PESTEL Netflix (para ver más click aquí)

La censura el gobierno Chino, el menor consumo de TV en línea, la mejora tecnológica de los televisores, la preocupación por la huella ecológica de los servidores, la legislación sobre protección de datos…. son muchas las oportunidades y amenazas del entorno que afectan a esta compañía.

3. Análisis PESTEL Disney (para ver más click aquí)

La guerra comercial China-EEUU, el crecimiento de la cultura del entretenimiento, el crecimiento de contenidos audiovisuales bajo demanda con la proliferación de plataformas ( Disney+, HBO, Netflix….), la aparición de nuevas tecnologías (realidad virtual, realidad aumentada), la creciente defensa de la propiedad intelectual….. son sólo algunos de los factores que afectan a Disney.

4. Análisis PESTEL Amazon (para ver más click aquí)

El creciente aperturismo político de cada vez más países, la ingeniería fiscal que permiten alguna economías, el incremento de compras por internet y el aumento de consumo, el éxodo rural de las pocas empresas existentes, el aumento del cybercrimen….. son los principales factores del macro-entorno que afectan a esta empresa.

5. Análisis PESTEL Coca- Cola (para ver más click aquí)

El incremento impositivo sobre las bebidas azucaradas, el crecimiento de la cultura de lo saludable, la presión sobre las bebida embotelladas (principalmente plastico), los factores legales como patentes y etiquetado… son sólo algunos de los factores PESTEL afectan a Coca-Cola.

6. Análisis PESTEL Apple (para ver más click aquí)

Las políticas de repatriación de beneficios de determinados gobiernos, la baja tributación de países como Irlanda, la transformación digital que afecta a todos los ámbitos de nuestro día a día, la cantidad limitada de algunas materias primas, los problemas legales con competidores…. son sólo algunos de los factores PESTEL que afectan a una compañía como Apple.

7. Análisis PESTEL Nike (para ver más click aquí)

La incertidumbre política mundial, el posible estancamiento de la economía china, la creciente preocupación por tener una vida saludable y hacer deporte, el crecimiento de la venta de imitaciones, la mayor personalización exigida por los consumidores… son los principales factores PESTEL que afectan a una compañía como Nike.

8. Análisis PESTEL Facebook (para ver más click aquí)

China y su aperturismo, los escándalos que han afectado a esta compañía, el incremento de las Fake news, la moda pasajera sobre algunas Redes Sociales, la creciente preocupación de los consumidores por el uso de sus datos personales, son sólo algunos de los factores PESTEL que afectan a una compañía como Facebook.

9. Análisis PESTEL Google (para ver más click aquí)

Las restricciones que impone el mercado potencial más grande del mundo (China), la creciente persecución de la ingeniería fiscal, el incremento de los bloqueadores de publicidad, la persecución sobre la infracción de derechos de autor…… son sólo algunos de los factores PESTEL que afectan a una compañía como Google.

10. Análisis PESTEL McDonalds (para ver más click aquí)

La preocupación por comer de manera más saludable, el veganismo, la falta de tiempo libre o del tiempo dedicado para las comidas, la regulación salarial o regulación sobre la denominada comida basura…. son sólo algunos de los factores PESTEL que afectan a una compañía como McDonalds.