Factores Ecológicos (PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales ajenos a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. Cada una de las letras del acrónimo PEST hace referencia a las 4 primeras variables comentadas anteriormente (políticas, económicas, sociales y tecnológicas). Más tarde se incorporan otras variables de creciente importancia: las Ecológicas y Legales, dando lugar así al acrónimo más actual que es PESTEL. En este pots nos vamos a centrar en las variables Ecológicas.

Algunos ejemplos de Factores Ecológicos /Variables Ecológicas son:

  1. Escasez de materias primas
  2. Aumento de la contaminación
  3. Leyes de protección medioambiental
  4. Regulación sobre el consumo de energía
  5. Concienciación social ecológica

Metodológicamente, para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables ecológicas y plantear acciones concretas, recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto: como una empresa que fabrican y vende ropa (proceso contaminante) se aprovecha de esta nueva concienciación ecológica para incorporarla a su misión y visión consiguiendo así diferenciar su propuesta de valor de sus principales competidores.

1.Ver el punto de partida

Patagonia es una compañía textil fundada de 1972 por un escalador comprometido con la ecología ,Yvon Chouinard.

2. Analizar los cambios en el entorno

Debido a una creciente concienciación social sobre la sostenibilidad del planeta (ecología) se pone cada vez más foco en determinados procesos de fabricación que se consideran contaminantes, entre ellos los procesos textiles.

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Esto supone una amenaza importante para todas las empresas textiles que se beneficiaban de un consumismo feroz que hasta ahora no se preocupaba por las consecuencias ecológicas del mismo.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Patagonia lanzó una campaña en el Black Friday de 2011 en el que pedía a sus clientes que comprasen cada vez menos. Convirtiéndose en la marca que cada vez vende más… pidiendo que no compres sus productos.
En los dos años posteriores a sus anuncios sus ventas se incrementaros un 30%.

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Factores Tecnológicos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra T esta viene de (las variables) Tecnológicas.

Algunos ejemplos de Factores Tecnológicos /Variables Tecnológicas son:

  1. Movil + Geolocalización
  2. Realidad virtual
  3. Realidad aumentada
  4. Drones
  5. Impresiones en 3D
  6. IOT (Internet de las cosas)
  7. Vehículos autónomos
  8. Cambios en los usos de las energías

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables tecnológicas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto, como las empresas de seguros se adecuan a nuevos entornos cada vez más tecnológicos:

1.Ver el punto de partida

Las compañías de seguros han sido históricamente muy conservadoras y han estado ligadas a productos y sectores muy tradicionales.

2. Analizar los cambios en el entorno

Cada vez se da una mayor diversidad, entre ellas la racial .

Con la aparición de nuevas actividades y hobbies se amplían las posibilidades de las compañías de seguros de cubrir contingencias.

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Uno de esos hobbies recientes, quizás uno de los más sorprendentes, es jugar a Pokemon GO.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

En Septiembre de 2016 una empresa mejicana “ Jiro y Asociados” detecta este nicho de mercado, consiguiendo vender en este tiempo de actividad miles de pólizas para los usuarios de éste juego. Y consiguiendo además un importante aumento de notoriedad para su compañía de una manera casi gratuita. 

Factores Sociológicos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra S esta viene de (las variables) Sociológicas.

Algunos ejemplos de Factores Sociológicos /Variables Sociológicas son:

1.Demográficos:

  • Estructura de edades cambiantes de la población (babyboomer , generacion x, millenials… ).
  • La estructura familiar en permanente cambio (solteros, “nido vacío”..)
  • Cambios geográficos de la población (migranciones….)
  • Un población con mejor preparación , más profesional y con una mayor cantidad de empleos administrativos.
  • Mayor diversidad (racial, discapacidad, opción sexual, religión….)

2. Sociales y culturales

  • Economía colaborativa
  • Social proof ( creciente importancia de testimoniales, certificaciones….)
  • Social Sharing (tendencia a compartir vía RRSS todo nuestro día a día)
  • Cambios en los gustos o modas ( “fenómeno anidamiento”..)
  • Cambios comportamiento ( conciencia por la salud..)
  • Marketing relacionado con las causas

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables sociológicas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto, los fabricantes de las tiritas para las heridas:

1.Ver el punto de partida

Hasta hace no mucho las tiritas siempre habían tenido un único color, el de la piel de los hombres y mujeres de razas caucásicas.

2. Analizar los cambios en el entorno

Cada vez se da una mayor diversidad, entre ellas la racial .

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Y como individuos independientes que somos cada vez queremos experiencias más personalizadas.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Algunas empresas que fabricaban tiritas se dieron cuenta que en muchos casos (especialmente en el caso de afroamericanos) las tiritas de “siempre” destacaban mucho y se les ocurrió la idea de fabricarlas con distintas tonalidades de piel.

Factores Económicos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el macro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra E esta viene de (las variables) Económicas.

Algunos ejemplos de Factores Económicos /Variables Económicas son:

  1. Los ciclos económicos
  2. La política económica del gobierno
  3. Los tipos de interés
  4. La inflación
  5. Los niveles de renta
  6. La distribución de la renta
  7. La tasa de desempleo
  8. Cambio en los gastos de los consumidores

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables económicas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto, la subcontratación de parte de la producción a países con bajos costes de producción:

1.Ver el punto de partida

Las empresas que pescaban y vendían gambas en el Reino Unido realizaban el proceso de pesca, manipulación y distribución íntegramente en el Reino Unido.

2. Analizar los cambios en el entorno

Se produjo una reducción de los aranceles a nivel mundial, que facilitó el comercio entre países, y un crecimiento económico a finales de los 90 y principio del 2000, que supuso un incremento salarial que afecto principalmente a los países más desarrollados.

3. Estudiar las implicaciones de los cambios del entorno para la empresa analizada

Un incremento de los costes de producción obliga a incrementar los precios de venta o a disminuir los márgenes. Ante este incremento costes y la disminución de aranceles las empresas que manipulan, empaquetan y venden gambas deciden buscar alternativas.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Decidieron subcontratar parte del proceso de manipulación. Enviaron a pelar ( y sólo a pelar) las gambas a China, aprovechando el bajo coste de la mano de obra para luego devolverlas, empaquetarlas y distribuirlas desde el Reino Unido.

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Factores Políticos (PEST o PESTEL)

El análisis PEST o PESTEL, como ya hemos comentado en un post anterior (para más información clickar aquí), consiste en estudiar como el marcro-entorno afecta a la empresa objeto de estudio. Por macro-entorno entendemos las variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales ajenas a la empresa pero que le afectan directa o indirectamente. En el acrónimo PEST o PESTEL cada letra de esta herramienta coincide con cada una de las variables descritas anteriormente y en el caso de la letra P esta viene de (las variables) Políticas.


Algunos ejemplos de Factores Políticos /Variables Políticas son:

1. Las diferentes políticas de los gobiernos mundiales, continentales, nacionales, locales.
2. Las subvenciones públicas dependientes de los gobiernos.
3. La política fiscal de los diferentes países.
4. Las modificaciones de los tratados comerciales (TTIP…).
5. Posibles cambios de partidos políticos en los gobiernos y sus ideas sobre la sociedad y la empresa (Brexit, Trump…).

Metodológicamente y para analizar cómo afectará a tu empresa los cambios de las variables políticas recomendamos seguir los siguientes pasos, y lo hacemos con un ejemplo concreto y es la salida del Reino Unido de la Unión Europea:

1.Ver el punto de partida

Se convoca un referéndum al que fueron convocados los ciudadanos británicos el 23 de Junio del 2016 para decidir sobre la permanencia o salida de su país de la UE.

2. Analizar que cambios en el entorno supone esta nueva situación

Gana el “Leave” y a partir de ese momento, empieza a correr un plazo de dos años para estructurar la salida y fijar el nuevo marco de las relaciones con la UE. Muchos especialistas apuntan al modelo noruego, miembro del Espacio Económico Europeo(EEE). Eso significa pertenecer al mercado interior europeo pero sin derecho a voto ni participar en la toma de decisiones.

3. Estudiar las implicaciones para la empresa analizada

Esto es lo que tiene que estudiar cada compañía. Está claro que a unas empresas les afectará más y a otras menos. Y a unas les afectará en negativo y a otros en positivo, pero lo que está claro es que para empresas de cualquier país de la UE o que tengan una relación comercial intensa con este país las implicaciones son severas.

4. Tomar decisiones que mitiguen las implicaciones negativas o que me permitan sacar el máximo provecho de las implicaciones positivas derivadas de ese cambio en el entorno

Por ejemplo si soy una empresa turística española que vive del turismo británico y creo que con la salida de la UE del Reino Unido los ingleses van a perder poder adquisitivo y viajar menos tengo que enfocar mis acciones comercial a captar turistas otros mercado (Rusia, china…) que puedan compensar una previsible caída del turismo británico.